カスタマー・テクニカルサポートの求人
企業名
勤務地
職 種
雇用形態
キーワード

企業名を選択

×とじる

職種を選択

×とじる

給与を選択

×とじる

雇用形態を選択!

×とじる

電話業務経験者歓迎/通勤便利/最寄り駅から徒歩1分
研修・マニュアルあり/電話サポート業務/10時勤務スタート
  • 給与 【時給】1,200円 ~ 1,250円
    給与支払:月末締め、翌月20日支払
    【月収例】【時給1200円 × 20日間 × 8時間の場合】
     月収:192,000円 + 交通費
  • 勤務地 福岡県福岡市博多区
  • 勤務時間 10:00~19:00(休憩1時間、実働8時間)
    ※基本的に残業はありませんが、終了時間間際に
     対応が始まった場合は、発生する可能性があります。
  • 仕事内容 タブレットの修理受付や設定案内などの電話対応
    (1次受付)です。
     ・タブレット端末の故障等の相談受付
     ・詳細についての聞取り(型番や色、購入日等)
     ・聞取り内容を専用システムへ入力
     ・設定手順の説明・ご案内
     ・修理対応・相談受付
     ・メールでの問合せについての対応

    販売店もしくは企業様からの電話対応です。
    座学~OJTまでしっかりとした研修があります。

    また、ベースとなるマニュアルもあり、先輩社員も
    近くにいるため安心して業務につけます。

    休憩も交代でしっかりとれます!
詳細を見る
お仕事No.PLTY2105001_0922
社内からの問合せ対応業務/テクニカルサポート経験者歓迎
大手企業での問合せ対応(メールもしくは電話対応あり)
  • 給与 【時給】1,300円 ~ 1,500円
  • 勤務地 福岡県福岡市博多区
  • 勤務時間 9:00~17:45(休憩1時間)
  • 仕事内容 【社内問合せ対応】
     ・問合せ窓口(メールもしくは電話)
     ・問合せに対して原因を調べる
     ・問合せに対しての回答


    【事務作業】
     ・Excelなどを使用した書類作成
     ・PC、iPad、プリンターなどのセットアップ作業
     
詳細を見る
お仕事No.PLTK2109010_0922
メールサポート業務/大人気のお仕事/将来的に在宅勤務の可能性あり
メールでの問合せ対応/社外電話対応なし/経験者募集
  • 給与 【時給】1,150円 ~ 1,250円
    給与支払:月末締め、翌月20日支払
    【月収例】184,000円~200,000円程度
    (時給 × 8時間 × 20日稼働で算出)
  • 勤務地 福岡県福岡市中央区
  • 勤務時間 ・10:00~19:00
    ・休憩1時間
    ・実働8時間
  • 仕事内容 お客様からのお問合せに対して、
    メールで返答していただくお仕事です。
    問合せ内容をもとに各関係部署と連携し、
    原因調査を行い、基本フォーマットをもとに
    返答文章を作成していただきます。
    (フォーマットに合致しない場合は、ご自身で作成して頂きます。)

    お客様への電話対応はありません。
    (社内での問合せ時や情報共有にて電話することはあります。)

    ※基本的に就業開始~出社の必要があります。
     その後、スキルや自宅内環境を考慮し在宅に切り替えの可能性有。

詳細を見る
お仕事No.PLTK2109003_0922
福岡県福岡市南区 / 福岡県久留米市
正社員(人材紹介)
業績急拡大中の通販コンサル会社でのコールセンターのマネジメント業務・新規案件構築業務です。
通販コンサル企業のコールセンタースーパーバイザー
  • 給与 【年収】300万円 ~ 400万円
    ■業績賞与がある場合は、1か月分程度(5月)
    ■昇給年1回(5月)
  • 勤務地 福岡県福岡市南区 / 福岡県久留米市
  • 勤務時間 ■9:00 ~ 18:00
    ■休憩時間60分
  • 仕事内容 〇同社のコールセンターの形態としては
     インバウンドのみです。
    〇現場としては商品購入(主に美容系)をご希望の
     お客様からの電話に対応する仕事です。
     ・商品についての問い合わせ
     ・注文受付
     ・定期購入について
    などが多く、これらを対応しているオペレーターを
    まとめていただくSV業務となります。

    〇具体的には
     ①コールセンターの新規立ち上げ
     ②キャストさん(オペレーター)の管理
     ③エスカレーション対応
     ④クライアント様への報告業務
     となります。



詳細を見る
お仕事No.PLTF2104007_0917
新たにコールセンターを立ち上げます。その立ち上げをお任せする人材を募集致します!
コールセンター責任者/有給その他各種休暇あり/転勤なし
  • 給与 【月給】40万円 ~ 50万円
     (以下一律手当を含む)
     ・基本給:308,000円~386,000円
     ・固定残業手当:92,000円~114,000円
     (固定残業時間45時間0分/月)
     ※超過した時間外労働の残業手当は追加支給
     
    ■経験・能力を考慮し決定
     ・インセンティブあり
     ・役職手当
     ・昇格:年4回チャンスあり
     (3ケ月ごとに見直し)
     ・決算賞与あり

    ■予定年収:500万円~600万円(残業手当あり)


    【年収例】・756万円/月給40万円+歩合給+役職手当
     (係長/34歳/入社1年目)
  • 勤務地 福岡県福岡市博多区
  • 勤務時間 ・10時~20時(実働時間:8時間)
    ・休憩時間:2時間
  • 仕事内容 【具体的な業務】
    ■対象は個人宅の太陽光発電システム、
     畜電池システムのアポ管理、SVアシスタント
     業務です
    ・オペレーターの管理・育成(研修、勤怠管理、
     シフト制作、仲間や他部署との連携)
    ・コールセンターの管理、運営(スクリプト作成、
     架電リスト作成、アポ計画の立案、業務改善などに
     関する提案)
    ・センターKPI管理、運営管理(採用業務)

    ■メンバーの成長をサポートしながら、自分自身も
     成長していけます
    ■組織作りから運営、事業拡大ととても大きな仕事が
     できます
    ■あなたの意見を主体に素敵なコールセンターを
     作っていきましょう!



詳細を見る
お仕事No.PLTF2107002_0917